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Politique de Cookies

Politique en matiĂšre de cookies de S’whales B.V.

Version du 10 décembre 2023

S’whales utilise des cookies et d’autres techniques telles que des balises Web et des kits de dĂ©veloppement logiciel sur sa boutique en ligne et les sites connexes (dĂ©signĂ©s ci-aprĂšs comme le « site web », « service », ou la « boutique en ligne ») ainsi que dans ses communications par e-mail et notifications push (dĂ©signĂ©es ci-aprĂšs comme les « communications »). Nous utilisons des cookies pour amĂ©liorer la convivialitĂ© et l’expĂ©rience de ta/tes visite(s) sur notre boutique en ligne. Cette politique en matiĂšre de cookies explique comment nous utilisons les cookies et comment nous partageons et protĂ©geons tes donnĂ©es sur notre site web www.swhales.eu. Dans le cadre de notre engagement Ă  prĂ©server ta vie privĂ©e, nous te fournissons ci-dessous autant d’informations que possible sur l’utilisation de ces techniques, y compris les cookies de S’whales.

Nous utilisons des cookies marketing uniquement si tu nous as donnĂ© ton autorisation. Si tu ne donnes pas ton autorisation, des annonces publicitaires seront tout de mĂȘme affichĂ©es, mais il s’agira d’annonces choisies au hasard.

Qui est responsable du traitement de tes donnĂ©es ?​

S’whales B.V. (dĂ©signĂ©e ci-aprĂšs comme « S’whales », « nous », ou « notre »), une sociĂ©tĂ© inscrite au registre du commerce de la Chambre de Commerce des Pays-Bas et ayant son adresse Ă  Zandheuvel, 52-B, 4901HW Oosterhout, aux Pays-Bas, est responsable du traitement de tes donnĂ©es, tel que dĂ©crit dans cette politique en matiĂšre de cookies. Cette politique en matiĂšre de cookies s’applique Ă  tous les domaines liĂ©s Ă  notre site web et Ă  ses communications. Nous utilisons des cookies et recueillons tes donnĂ©es conformĂ©ment au RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (« RGPD »), Ă  la loi nĂ©erlandaise sur les tĂ©lĂ©communications et Ă  toute autre lĂ©gislation pertinente actuellement en vigueur.

Que sont les cookies ?​​

Les cookies sont de petits fichiers texte simples que ton ordinateur ou ton appareil mobile enregistre lorsque tu utilises notre boutique en ligne. Il existe Ă©galement des techniques de type cookie qui permettent d’obtenir les mĂȘmes rĂ©sultats. Cela s’applique Ă©galement Ă  nos communications. Les cookies ne sont pas en mesure de nuire Ă  ton ordinateur, ta tablette ou ton tĂ©lĂ©phone portable. Les cookies sont nĂ©cessaires pour pouvoir te fournir un service qui fonctionne de maniĂšre optimale et fluide.

Quelles sont les autres techniques de type cookie ?​​

Les balises Web, le stockage local et de session et les kits de dĂ©veloppement logiciel sont des techniques Internet standards qui, avec les cookies, permettent parfois Ă  un systĂšme de collecter puis d’envoyer des informations. Les cookies et autres techniques sont utilisĂ©s dans toutes les boutiques en ligne existantes. En utilisant des cookies et d’autres techniques, nous garantissons par exemple que :

  • La navigation sur la boutique en ligne de S’whales devient plus amusante et plus facile pour toi.
  • Tu ne reçois pas ou ne dois pas toujours saisir les mĂȘmes informations lorsque tu visites notre boutique en ligne.
  • Nous pouvons te proposer des fonctionnalitĂ©s spĂ©ciales telles que la liste d’envies ou ton panier d’achat.
  • Nous pouvons mesurer la façon dont notre boutique en ligne est utilisĂ©e et Ă  quel niveau nous pouvons encore l’amĂ©liorer.
  • Nous Ă©valuons la mesure dans laquelle nos communications sont lues et comment nous pouvons les amĂ©liorer.
  • Nous pouvons te montrer des annonces publicitaires et des recommandations en fonction de tes intĂ©rĂȘts.
  • Nous pouvons reconnaĂźtre le pĂ©riphĂ©rique que tu utilises lorsque tu nous rends visite.
  • Nous pouvons (faire) enregistrer la frĂ©quence Ă  laquelle une annonce publicitaire est diffusĂ©e afin de mieux adapter les annonces publicitaires Ă  tes besoins et Ă  tes intĂ©rĂȘts et t’éviter de toujours voir la mĂȘme annonce publicitaire.

Cookies de tiers

Des cookies de tiers sont Ă©galement placĂ©s par l’intermĂ©diaire de notre boutique en ligne. L’utilisation de cookies par d’autres entreprises est soumise Ă  la politique de respect de la vie privĂ©e et de cookies de l’entreprise en question.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons trois types de cookies, Ă  savoir les cookies fonctionnels, les cookies analytiques et les cookies marketing. Cependant, nous n’activerons et n’utiliserons les cookies marketing qu’avec ton consentement explicite. Si tu choisis de ne pas consentir Ă  l’utilisation des cookies marketing, le Service fonctionnera de maniĂšre moins fluide qu’avec les cookies marketing activĂ©s.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont essentiels pour le bon fonctionnement du Service. Sans ces cookies, le Service ne peut pas fonctionner efficacement. Cela signifie que ces cookies ne peuvent pas ĂȘtre dĂ©sactivĂ©s. Il y a une distinction entre les cookies fonctionnels de session et les cookies fonctionnels permanents. Les cookies de session sont supprimĂ©s aprĂšs avoir quittĂ© le Service, tandis que les cookies permanents sont sauvegardĂ©s pour Ă©viter que tu aies Ă  rĂ©pĂ©ter les mĂȘmes actions. Un exemple de l’utilisation de cookies permanents est la sauvegarde d’achats dans ton panier sur un site de vente en ligne. Nous ne partageons pas les informations obtenues avec ces cookies avec des tiers. Voici une liste de leurs utilisations :

  • MĂ©morisation et conservation des articles que tu ajoutes Ă  ta liste d’envies.
  • Communication dans le cas d’une commande inachevĂ©e afin que tu ne perdes pas les articles de ton panier d’achat.
  • ParamĂštres du navigateur enregistrĂ©s afin que tu puisses visualiser notre boutique en ligne de maniĂšre optimale sur ton Ă©cran.
  • MĂ©morisation des articles que tu as consultĂ©s afin de pouvoir revenir rapidement sur un article consultĂ© prĂ©cĂ©demment.
  • PossibilitĂ© d’enregistrer tes donnĂ©es de connexion afin de ne pas avoir Ă  les saisir Ă  chaque fois.
  • PossibilitĂ© de rĂ©agir aux messages dans notre boutique en ligne.
  • Un chargement rĂ©gulier du site web afin qu’il soit facilement accessible et continue Ă  fonctionner de maniĂšre optimale.
  • La recherche d’Ă©ventuels abus ou problĂšmes dans notre boutique en ligne, par exemple par les Ă©checs consĂ©cutifs des tentatives de connexion pour s’inscrire. Pour cela, nous utilisons Ă©galement Google reCAPTCHA (voir la politique de respect de la vie privĂ©e et les conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation de Google).

Cookies analytiques

Nous utilisons, avec l’aide de tiers, des cookies analytiques pour Ă©tudier l’utilisation du service. Ces statistiques nous donnent, entre autres, un aperçu de la frĂ©quence des visites et des amĂ©liorations que nous pouvons apporter Ă  notre boutique en ligne. Cela nous permet de constamment amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur de notre site web.

Voici une liste non exhaustive de leurs utilisations :

  • Conserver le nombre de visiteurs de notre boutique en ligne.
  • Mesurer la durĂ©e d’une visite.
  • Mesurer le temps de chargement d’une page.
  • Savoir quels boutons sont cliquĂ©s par les personnes qui visitent la boutique en ligne.
  • Mesurer combien de clients ont consultĂ© nos communications.
  • Mesurer le succĂšs d’une campagne publicitaire.
  • DĂ©terminer l’ordre dans lequel un visiteur visite les diffĂ©rentes pages de notre boutique en ligne.
  • DĂ©terminer quels articles et quelles pages peuvent ĂȘtre liĂ©s les uns aux autres.
  • Savoir ce que les internautes recherchent sur le site web.

Les données suivantes sont, entre autres, stockées :

  • L’adresse IP qui est rendue anonyme.
  • Les caractĂ©ristiques techniques, telles que le navigateur que tu utilises (comme Chrome, Safari ou Firefox), la rĂ©solution de ton Ă©cran d’ordinateur, tes prĂ©fĂ©rences linguistiques et le pĂ©riphĂ©rique que tu utilises.
  • Depuis quelle page ou depuis quelle campagne publicitaire tu es arrivĂ© sur la boutique en ligne.
  • Quand et pendant combien de temps tu visites ou utilises la boutique en ligne.
  • Si tu utilises les fonctionnalitĂ©s de la boutique en ligne. Par exemple, crĂ©er une liste d’envies, passer une commande ou consulter des achats antĂ©rieurs.
  • Si nos communications sont lues.
  • Les pages que tu visites dans notre boutique en ligne.

Les tiers suivants nous aident Ă  Ă©tudier l’utilisation du service :

  • Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics pour nos services analytiques. Google Analytics place un cookie permanent pour identifier ton navigateur. En faisant cela, tes donnĂ©es sont partagĂ©es avec Google. Nous ne partageons avec Google que les donnĂ©es que nous sommes autorisĂ©s Ă  partager avec Google selon le RGPD. Nous utilisons ces informations combinĂ©es avec d’autres donnĂ©es d’autres utilisateurs. En raison de cela, nous ne pouvons pas t’identifier en tant qu’individu. Nous n’avons pas donnĂ© Ă  Google la permission de partager tes donnĂ©es avec des tiers. Cependant, Google peut ĂȘtre lĂ©galement obligĂ© de partager tes donnĂ©es avec des tiers. Les informations obtenues par Google sont anonymisĂ©es autant que possible. Pour plus de dĂ©tails, merci de consulter la politique de confidentialitĂ© et les conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation de Google.
  • HubSpot: Nous utilisons Ă©galement HubSpot pour nos services analytiques. HubSpot place des cookies sur ton appareil pour nous aider Ă  analyser comment tu utilises notre site web, suivre ton interaction avec notre contenu et gĂ©rer ta relation avec notre entreprise. Les informations collectĂ©es par les cookies HubSpot peuvent inclure ton adresse IP, ta localisation gĂ©ographique, les pages consultĂ©es et tes interactions avec notre contenu. Pour plus de dĂ©tails, merci de consulter la politique de confidentialitĂ© et les conditions gĂ©nĂ©rales d’utilisation de HubSpot.

Cookies de marketing

Dans notre boutique en ligne, tu verras des recommandations, des promotions et des annonces publicitaires de notre part et de la part de tiers. Tu pourrais Ă©galement voir nos annonces publicitaires sur des sites web de tiers. Pour maintenir la pertinence de ces recommandations, promotions et annonces publicitaires, nous utilisons des cookies de marketing. Ces cookies nous permettent de :

  • Garder une trace des annonces publicitaires que vous avez dĂ©jĂ  vues.
  • Savoir combien de fois vous avez dĂ©jĂ  vu une annonce publicitaire.
  • EmpĂȘcher que tu vois toujours la mĂȘme annonce publicitaire.
  • Retenir si tu cliques sur les annonces publicitaires.
  • Retenir si tu passes des commandes aprĂšs avoir vu ou cliquĂ© sur une annonce publicitaire.
  • Savoir si tu lis nos communications et sur quels liens tu cliques, de façon Ă  rendre ces communications les plus pertinentes possibles pour toi.
  • Combiner ton comportement de navigation, de recherche et d’achat en ligne, quel que soit le pĂ©riphĂ©rique que tu utilises et construire des segments d’audience sur base de ces donnĂ©es (combinĂ©es).
  • Évaluer tes intĂ©rĂȘts en matiĂšre de publicitĂ© par le biais de segments composĂ©s et adapter en consĂ©quence les annonces publicitaires prĂ©sentes sur notre boutique en ligne et sur les sites Web de tiers.
  • Utiliser ces segments lors de campagnes menĂ©es par des tiers, aussi bien sur les sites web de S’whales que sur d’autres sites tiers.

Les rĂ©seaux publicitaires et les agences mĂ©diatiques servent d’intermĂ©diaires pour les boutiques en ligne et les annonceurs. Les cookies de marketing de ces parties nous permettent de :

  • Te montrer des annonces publicitaires de tiers.
  • nos partenaires publicitaires peuvent associer tes prĂ©fĂ©rences sur swhales.eu aux informations qu’ils collectent lorsque tu visites d’autres sites web.

Pour en savoir plus sur les cookies placĂ©s par ces tiers Ă  des fins marketing, consulte les dĂ©clarations faites par ces tiers sur leurs sites web. Comme ces dĂ©clarations peuvent ĂȘtre sujettes Ă  des changements de temps Ă  autre, nous te conseillons de consulter rĂ©guliĂšrement ces politiques de confidentialitĂ© et de cookies. Ci-dessous se trouve une liste des tiers qui placent des cookies et/ou d’autres techniques de type cookie via notre boutique en ligne :

Cookies de suivi

Les cookies de suivi, Ă©galement connus sous le nom de cookies tiers, sont des cookies marketing. Ces cookies permettent le suivi de tes activitĂ©s en ligne sur diffĂ©rents sites web, ce qui permet la crĂ©ation de profils d’utilisateur et la diffusion de publicitĂ©s ciblĂ©es. GrĂące Ă  ces cookies de suivi, nous pouvons adapter le contenu que tu vois Ă  tes centres d’intĂ©rĂȘt et prĂ©fĂ©rences. Ces cookies veillent Ă  ce que tu ne voies que des publicitĂ©s pertinentes.

Remarketing

S’whales utilise des services de remarketing pour faire de la publicitĂ© sur des sites web tiers aprĂšs que tu aies visitĂ© notre Service. Les cookies de remarketing font partie des cookies de suivi que nous utilisons sur le Service. Nous, ainsi que nos fournisseurs tiers, utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction de tes prĂ©cĂ©dentes visites sur notre Service.

Cookies des réseaux sociaux

Nos pages contiennent des boutons de rĂ©seaux sociaux, tels que Facebook et Instagram. Ces boutons sont dotĂ©s d’un code crĂ©Ă© par ces rĂ©seaux eux-mĂȘmes. Ces codes, lorsque les utilisateurs intĂ©ragissent avec ces boutons, placent des cookies sur le Service qui sont mis en place par les rĂ©seaux sociaux eux-mĂȘmes. Nous ne pouvons pas influencer ce processus. Merci de lire les politiques de confidentialitĂ© de ces rĂ©seaux sociaux pour savoir comment ces entreprises traitent vos donnĂ©es (personnelles). Note que ces politiques sont susceptibles de changer. Les informations obtenues par ces rĂ©seaux sociaux sont anonymisĂ©es autant que possible.

Cookies imprévus

Nous essayons constamment de maintenir une bonne vue d’ensemble des cookies sur notre site web. Cependant, des tiers peuvent placer des cookies sur le Service. Si cela se produit, tu ne trouveras pas ces cookies listĂ©s dans cette vue d’ensemble. Cela concerne principalement les Ă©lĂ©ments intĂ©grĂ©s, comme par exemple, les cookies d’une vidĂ©o YouTube intĂ©grĂ©e au site. Tu as trouvĂ© des cookies sur le site web qui ne sont pas rĂ©pertoriĂ©s dans cette vue d’ensemble ? Merci de nous en informer en nous envoyant un e-mail par ici.

Activer et désactiver les cookies

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Tu peux Ă©galement adapter tes paramĂštres de maniĂšre Ă  ce que ton navigateur refuse tous les cookies ou seulement les cookies de tiers. Tu peux aussi supprimer les cookies qui sont dĂ©jĂ  placĂ©s. Note que tu dois adapter les paramĂštres sĂ©parĂ©ment pour chaque navigateur sur chaque pĂ©riphĂ©rique que tu utilises. Nous voulons attirer ton attention sur le fait que si tu ne veux pas utiliser de cookies, nous ne pouvons malheureusement pas garantir le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Il est possible que certaines fonctions de la boutique en ligne soient perdues ou que tu ne puisses pas du tout voir certaines pages. De plus, le refus des cookies ne signifie pas que tu ne pourras plus voir d’annonces publicitaires. Les annonces publicitaires ne seront alors plus adaptĂ©es Ă  tes intĂ©rĂȘts et se rĂ©pĂ©teront plus souvent. La maniĂšre dont tu peux modifier tes paramĂštres diffĂšre d’un navigateur Ă  l’autre. Clique sur l’un des liens ci-dessous pour accĂ©der directement au mode d’emploi de ton navigateur ou consulte la fonction d’aide de ton navigateur si nĂ©cessaire :

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    • SĂ©lectionne les cookies (prĂ©sĂ©lectionnĂ©s) > Appuie sur le bouton « Effacer ».
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Zandheuvel, 52-B
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Les Pays-Bas

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S’whales s’engage Ă  garantir la sĂ©curitĂ© et la protection de tes informations. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es, en utilisant les derniĂšres technologies, pour protĂ©ger tes donnĂ©es contre la perte ou le traitement illĂ©gal. Nos mesures de sĂ©curitĂ© comprennent des mĂ©thodes de chiffrement robustes, des audits de sĂ©curitĂ© rĂ©guliers et l’utilisation de connexions sĂ©curisĂ©es (HTTPS) pour protĂ©ger tes donnĂ©es lors de leur transmission.

Pour renforcer la sĂ©curitĂ©, nous utilisons des dispositifs de protection pour protĂ©ger les informations collectĂ©es via notre site web. Nous prenons des mesures proactives, telles que la demande d’un mot de passe unique, pour vĂ©rifier ton identitĂ© avant d’accorder l’accĂšs Ă  ton compte. Cependant, nous comptons Ă©galement sur ta coopĂ©ration pour maintenir la sĂ©curitĂ© globale de ton compte. Tu joues un rĂŽle crucial en gardant ton mot de passe unique et les informations de ton compte confidentiels, et en contrĂŽlant l’accĂšs aux e-mails Ă©changĂ©s entre toi et S’whales.

Bien que nous prenions toutes les prĂ©cautions pour assurer la sĂ©curitĂ© de tes donnĂ©es, les utilisateurs doivent rester vigilants contre les tentatives de phishing. VĂ©rifie l’authenticitĂ© de toute communication prĂ©tendant ĂȘtre de S’whales pour te protĂ©ger contre des menaces potentielles. Si tu rencontres des activitĂ©s suspectes ou si tu as des prĂ©occupations liĂ©es Ă  leur sĂ©curitĂ©, nous t’encourageons Ă  les signaler rapidement. Ta sensibilisation et ta coopĂ©ration contribuent Ă  la sĂ©curitĂ© globale de notre plateforme.

Enfants

Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprĂšs de personnes ĂągĂ©es de moins de 18 ans (dĂ©signĂ©s ci-aprĂšs comme « enfants » ou « enfant»). Les informations collectĂ©es au cours du processus de crĂ©ation de compte se limitent aux noms, adresse e-mail, adresses et numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone et ne sont utilisĂ©es que dans le but de traiter les commandes. Si tu es un parent ou un tuteur et que tu sais que ton enfant nous a fourni des informations personnelles, contacte-nous ici. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprĂšs d’enfants sans avoir vĂ©rifiĂ© d’obtenir le consentement des parents, nous prendrons les mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si nous avons collectĂ© des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel te concernant lorsque tu Ă©tais enfant et si tu souhaites que ces informations soient supprimĂ©es, nous essaierons de supprimer ces donnĂ©es Ă  ta demande. Tu peux nous envoyer cette demande en nous contactant ici.

Modifications de cette politique en matiĂšre de cookies

S’whales se rĂ©serve le droit de modifier ou mettre Ă  jour sa politique en matiĂšre de cookies de temps Ă  autre. Nous t’informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Il est recommandĂ© de vĂ©rifier pĂ©riodiquement cette politique en matiĂšre de cookies pour prendre connaissance de toute modification. Les changements apportĂ©s Ă  cette politique en matiĂšre de cookies prennent effet dĂšs leur publication sur cette page.

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